Carta Servizi

L’impegno garantito dallo studio GECO GROUP

 

Esperienza:
attività pluriennale nel settore. I servizi sono testati su un elevato numero di immobili in più aree della provincia di Pescara e della provincia di Teramo e della Regione Abruzzo.

Aggiornamento:
L’amministratore ed i propri dipendenti frequentano durante l’anno numerose sessioni di formazione e aggiornamento.

Garanzia:
L’amministratore, i dipendenti dei settori amministrativi e tecnici dello studio sono regolarmente assicurati per eventuali errori professionali.

Contatto:
lo studio GECO GROUP ed il personale amministrativo è a disposizione tutti i giorni, dal lunedì al venerdì, oltre ad un numero verde di pronto intervento ed al numero telefonico dedicato con servizio di video chiamata messo a disposizione dei condomini e sempre attivo.

Assistenza:
Il numero di linee telefoniche, di addetti e gli orari di apertura dello studio sono adeguatamente proporzionati al numero di immobili gestiti.

Presenza:
Il responsabile tecnico interviene sull’immobile ogni qualvolta si verifichino eventi o interventi urgenti e/o straordinari.

Trasparenza:
Accesso completo ed immediato ai documenti.

Informazione:
Informazioni e consulenza in tempo reale, anche via WEB.

Completezza dei servizi:
Ogni condomino può fornire qualunque servizio attinente al settore immobiliare compresa la compravendita, l’affitto ed il finanziamento per l’acquisto di immobili e servizi per le abitazioni e alle persone.

Attenzione al cliente:
Servizio reclami via WEB per la segnalazione di disservizi e lamentele.

Qualità:
Verifiche sistematiche e sondaggi a campione presso la clientela per la valutazione dell’efficienza dei servizi.

Accoglienza:
Nei nostri studi sei sempre il benvenuto!